SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI ​

 

Splošno

Splošni pogoji veljajo od dne 10. 7. 2017 dalje in se lahko dopolnjujejo brez izrecnega obvestila. Vsak kupec in uporabnik spletne strani se je dolžan seznaniti s pogoji uporabe in nakupa. Spletno prodajo www.pastelpinkshop.com izvaja Jasmina Perko. Podatki podjetja: Jasmina Perko (osebno dopolnilno delo)., Stranska vas 71, 8360 Žužemberk, davčna številka 92401589; bančni račun pri NLB SI56 0299 2270 0562 410. Jasmina Perko ni zavezanec za DDV. Skrbimo, da je spletna stran ažurna in točna, vendar so napake možne. Pridržujemo si pravico do vsebinskih sprememb spletne strani Pastel Pink, kakor tudi splošnih pogojev.

Splošni pogoji spletne trgovine Pastel Pink so v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2).

V kolikor na spletni trgovini najdete napako, me prosim obvestite na info@pastelpinkshop.com.

 

Pravice intelektualne lastnine

Vsa vsebina (slike, besedilo, logotip, dizajn ...) je v lasti lastnika. Reproduciranje, distribuiranje, predelava ali druga uporaba avtorskih del, objavljenih na spletni strani pastelpinkshop.com, brez pisnega dovoljenja lastnika ni dovoljena in predstavlja kršitev zakona s področja avtorskih pravic. Prodajalec si pridržuje pravico do manjših sprememb v opisu izdelkov, brez obveznosti obveščanja uporabnikov. V ceno izdelka niso všteti stroški pošiljanja. Stroški pošiljanja se obračunajo na blagajni ob zaključku naročila.

​

Cene izdelkov

Cene izdelkov na www.pastelpinkshop.com so izražene v evrih in veljajo cene, tako kot tudi morebitni popusti ali ugodnosti, na dan oddaje naročila. Cene se lahko spreminjajo brez predhodnega obvestila. V ceno izdelka niso všteti stroški pošiljanja. Stroški pošiljanja se obračunajo na blagajni ob zaključku naročila.

​

Ugodnosti in popusti

Ugodnosti in popusti niso združljivi, torej lahko na enem naročilu uveljavite le eno vrsto ugodnosti. Ugodnosti so lahko: brezplačna poštnina, kupon s popustom in ostale posebne ugodnosti, ki so predstavljene v posameznih akcijah. Kupec je do ugodnosti upravičen le v času posamezne prodajne akcije. Na znižane cene ni mogoče koristiti dodatnih akcijskih popustov. 

​

Izdelki

Izdelki iz spletne trgovine Pastel Pink so ročno narejeni in unikatni. Noben izdelek ni popolnoma enak drugemu. Možna so odstopanja med barvami dejanskih izdelki in izdelkov na sliki.

​

Način plačila in dostava

​

Na voljo so vam različni načini plačila. Izberete lahko tistega, ki vam najbolj ustreza, in sicer:

​

1. Plačate lahko po povzetju. 

​

​2. Plačilo lahko opravite preko vaše spletne banke ali UPN obrazca na vaši lokalni pošti. 

​Ob zaključku naročila se bodo kupcu izpisali podatki za nakazilo. Kupec mora v 24 urah poravnati celoten znesek na transakcijski račun prodajalca in kopijo potrdila o plačilu poslati na e-mail info@pastelpinkshop.com. V nasprotnem primeru se naročilo prekliče. Po prejemu potrdila začne veljati rok za dobavo izdelkov, ki je 2-5 delovnih dni. Pri izdelkih narejenih po naročilu je rok izdelave daljši, izdelki ki so na zalogi, pa so lahko odposlani že naslednji delovni dan.

​

​3. Plačilo preko PayPal računa.

​​

​Račun vam pošljem na vaš e-mail naslov.

​

 

Dostava

Izdelki bodo po tem, ko ste uspešno oddali naročilo, na vaš naslov odposlani v roku 2-5 delovnih dni. Vsi naši paketki do vaših vrat potujejo 1-2 dni s Pošto Slovenije. 

V primeru daljšega dostavnega roka bomo z vami osebno stopili v stik prek vašega e-naslova, ki ste ga vnesli ob nakupu in se dogovorili o možnostih dostave.

​

Stroški dostave se razlikujejo glede na način plačila:

​

- plačilo po predračunu: DOSTAVNI STROŠKI IN STROŠKI PAKIRANJA 2,5 €.

- plačilo po povzetju: DOSTAVNI STROŠKI IN STROŠKI PAKIRANJA 4 €.​ Plačilo z gotovino dostavnemu uslužbencu. 

BREZPLAČNA POŠTNINA PRI NAKUPU NAD 50 €.

 

OPOZORILO: Pošta Slovenije zaračunava provizijo za odkupnino po ceniku Pošte Slovenije, v kolikor je prevzem paketa plačilo po povzetju.

Provizija:
- znesek do 27, 50€ PROVIZIJA: 1,62€;
- znesek od 27,50€ do 470€ PROVIZIJA: 5,88% od vrednosti.

 

V primeru, da vas v času dostave ni doma, lahko naročene izdelke prevzamete v vaši enoti Pošte Slovenije.

​

Kupec z oddajo naročila sprejema pogoje nakupa. 

​​​​

Paketke pošiljamo samo po Sloveniji.

​

​

Preklic naročila

Kupec lahko brez dodatnih stroškov prekliče naročilo do prejema elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo odposlano. Preklic je možen na elektronski naslov info@pastelpinkshop.com. V elektronskem sporočilu morate obvezno navesti ime in priimek kupca, naslov in številko naročila. V naslov vpišite PREKLIC NAROČILA.

​

Pravica do odstopa od pogodbe

Kupec ima brez kakršnegakoli razloga pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema blaga. V primeru odstopa od pogodbe podjetje nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe vrne vsa prejeta plačila. Odstop je potrebno sporočiti na info@pastelpinkshop.com. Kot pravočasno obvestilo o odpovedi se upošteva datum oddaje pisma ali datum pošiljanja elektronskega sporočila. Če ste prejeli neustrezno ali poškodovano blago lahko le tega vrnete v zakonskem roku 30 dni po prejemu blaga, blago pa mora biti pri tem nerabljeno, zapakirano v originalni embalaži in nepoškodovano oz. v takem stanju, v kakršnem je bilo tedaj, ko vam je bilo izročeno, na naslov JASMINA PERKO, STRANSKA VAS 71, 8360 ŽUŽEMBERK. Pri vračilu je potrebno priložiti kopijo računa. Stroške vračila krije prodajalec. Ponovno pošiljanje zamenjanih izdelkov se ne zaračuna, razen v primeru, ko je prvo pošiljanje brezplačno.

 

Če pri dostavljenih izdelkih opazite napako (odlepljen/raztrgan izdelek), je potrebno prodajalca o tem obvestiti v 8 dneh od datuma prejema izdelka.

Prodajalec ne odgovarja za napake, ki se pojavijo po 6 mesecih po prejemu izdelka. Kupec mora napako natančno opisati prodajalcu (priporočeno slikovno gradivo). Kupec lahko po svoji izbiri zahteva: vračilo kupnine ali odpravo stvarne napake.​

 

OPOZORILO: Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe in vračila izdelka v primeru, da je bil izdelek narejen po navodilih potrošnika in je pred pošiljanjem izdelka dobil v prikaz slikovno gradivo izdelka, ki ga je tudi odobril. 

​

Pravica do zavrnitve storitve

Prodajalec ima pravico preklicati naročilo v kolikor ne pridobi potrditve nakupa s strani kupca po telefonu ali elektronski pošti. Prodajalec je odstopu od pogodbe dolžan obvestiti kupca prek elektronske pošte ali telefona. V kolikor kupec ni podal pravilnih osebnih podatkov, prodajalec ni zavezan k obveščanju.Prodajalec ne odgovarja za izgubo, škodo ali stroške, ki bi nastali zaradi neizpolnitve ali zamude pri izpolnitvi obveznosti, do katere bi morebiti prišlo zaradi dogodka ali okoliščin izven nadzora prodajalca.

​

Obdelava podatkov

Prodajalec zagotavlja, da nikoli in na noben način ne bo zlorabil osebnih podatkov, razkritih preko spletne strani. Z opravljenim nakupom ali prijavo na novice se strinjate da prodajalec z namenom neposrednega trženja in v namene spletne trgovine vzpostavi, vzdržuje in upravlja z vašimi osebnimi podatki, elektronskim naslovom, za neomejeno časovno obdobje. Obvezujemo se, da bodo kakršnikoli osebni podatki pridobljeni preko spletne strani v celoti ostali v lasti podjetja in bodo služili izključno za potrebe izvedbe in dostave naročila, ter za obvestila o novostih v spletni trgovini. Prodajalec zagotavlja varstvo osebnih podatkov po zakonu, ki ureja varstvo osebnih podatkov. Kadarkoli lahko pisno zahtevate, da trajno ali začasno prenehamo uporabljati vaše osebne podatke za namen neposrednega trženja. Prodajalec bo podatke nujne za dostavo posredoval podjetju Pošta Slovenije.

​

Zadnja sprememba:  26. 1. 2023