POGOSTA VPRAŠANJA IN ODGOVORI

KAJ LAHKO NAREDIM, ČE IZDELKE POTREBUJEM ISTI ALI NASLEDNJI DAN?

V tem primeru mi piši na e-mail: info@pastelpinkshop.com in skupaj bova našla rešitev. :)



ALI LAHKO IZDELEK POŠLJEM NA NASLOV OBDAROVANCA?

Seveda. Na blagajni pod SHIPPING ADRESS napiši naslov prejemnika izdelka, račun pa pošljem na tvoj e-mail naslov.



V KOLIKO DNEH PREJMEM IZDELEK?

Izdelke pošljem v roku 3-5 delovnih dni od prejema naročila (plačilo po povzetju) oz prejema plačila (PayPal in plačilo na TRR). Če se vam z izdelkom mudi, mi prosim sporočite na e-mail naslov. Pakete pošiljamo s Pošto Slovenija. Pošta pakete dostavi v roku 1-3 dni. Vse glede dostave si lahko prebereš tukaj.



ALI ZLATI OBESKI NA ZAPESTNICAH V VODI SPREMENIJO BARVO?

Ne. Z zapestnico se lahko brez skrbi kopate v sladki/slani vodi.



ALI LAHKO PREKLIČEM NAROČILO?

Seveda! V primeru, da naročilo še ni bilo poslano, lahko naročilo prekličete. O preklicu me prosim obvestite na info@pastelpinkshop.com .



IMAM KODO ZA POPUST. KJE JO LAHKO UVELJAVIM?

Kodo za popust vpišeš na blagajni v "moja košarica", v prostor "vpiši promocijsko kodo".



KAKO LAHKO PLAČAM?

Ker želim, da je nakupovanje v moji spletni trgovini kar se da udobno, sem za vas pripravila različne načine plačila. Izbereš lahko tistega, ki vam najbolj ustreza. Naročilo lahko poravnate takoj s plačilom PayPal ali nakazilom na TRR. Znesek lahko poravnate tudi ob prevzemu paketa z gotovino.